STREAMBOX – Mô Hình Hide Out Chinh Phục Gamer

 

Sự bất cập lớn nhất của các phòng Stream truyền thống tại các cơ sở Game Net hiện nay có thể nhắc đến là sự đóng khung không gian một cách tù túng với thiết kế quá kín kẽ. Song song việc gây cảm giác ngột ngạt, khó chịu cho khách hàng, các phòng Stream đã khiến người chơi không thể tận hưởng niềm vui trọn vẹn khi đến phòng net.

Khách hàng đến phòng net không chỉ để ngồi trong không gian khép kín. Họ luôn muốn hòa mình vào sự sôi động, không khí nhộn nhịp của không gian chung. Tuy nhiên, những phòng Stream có phần quá khép kín lại hoàn toàn phá hủy trải nghiệm đó. Khách hàng sẽ dễ cảm thấy bị cô lập, tách biệt một cách gượng ép. Đây chính là một trong những sai lầm nghiêm trọng  khiến khách hàng không thể cảm nhận được giá trị thực sự của trải nghiệm mà họ mong đợi.

Tuy nhiên, không có nghĩa là mô hình Stream Box không có tiềm năng. Trong trường hợp được thiết kế đủ tinh tế và chuẩn mực, nhằm đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, Stream Box hoàn toàn có thể trở thành điểm nhấn độc đáo cho phòng Net của bạn. Điều cần thiết là sự nghiên cứu kĩ lưỡng insight và tạo nên một mô hình đáp ứng được đầy đủ các nhu cầu của khách. Khi đó, mô hình này sẽ trở thành dấu ấn đặc trưng, giúp phòng Net của bạn sở hữu những lợi thế cạnh tranh tối ưu.

Qua nhiều dự án thực tế, TASSE đã nghiên cứu và xây dựng nên bộ giải pháp tối ưu với mô hình STREAMBOX phong cách Hideout, tạo nên trải nghiệm riêng tư đầy thú vị dành riêng cho game thủ. Đây không chỉ là một giải pháp hiệu quả, mà còn là bước đi tiên phong giúp nâng tầm thương hiệu của bạn.

Chân dung khách hàng của Stream Box:

Có một sự thật rõ ràng rằng Stream Box là mô hình được thiết kế đặc biệt cho những khách hàng yêu thích sự riêng tư và sẵn sàng chi trả thêm để có được trải nghiệm này. Trong bối cảnh các phòng Net ngày càng đông đúc, nhu cầu về không gian riêng tư của khách hàng trở nên rõ ràng và cấp thiết hơn bao giờ hết. Đặc biệt, đối tượng khách hàng này không chỉ dừng lại ở những game thủ thông thường mà còn là các streamer, game thủ chuyên nghiệp, hoặc những người muốn có không gian yên tĩnh để thư giãn.

Trước hết, đối với những khách hàng Streamer, sự riêng tư là yếu tố quan trọng hàng đầu. Họ cần một môi trường không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn và sự xao nhãng từ những người chơi khác để tạo ra nội dung chất lượng. Việc tạo ra nội dung livestream đòi hỏi sự tập trung cao độ và không gian cá nhân để có thể xử lý các yếu tố kỹ thuật, tương tác với viewers và thể hiện bản thân một cách tự nhiên, thoải mái nhất. Bất kỳ sự gián đoạn nào từ môi trường xung quanh đều có thể làm giảm chất lượng trải nghiệm của viewers và ảnh hưởng đến quá trình livestream của Streamer.

Không chỉ có Streamer, với các game thủ muốn “try hard” hoặc có tinh thần thi đấu chuyên nghiệp, họ cũng đánh giá cao việc có không gian riêng. Khi vào các trận đấu cần sự tập trung cao độ, một không gian riêng tư sẽ giúp họ không bị xao lãng từ môi trường bên ngoài để tập trung hoàn toàn vào chiến thuật và hiệu suất chơi game. Sự riêng tư tạo điều kiện để họ “try hard” mà không bị phân tâm, từ đó đạt được trải nghiệm trọn vẹn nhất.

Ngoài ra, có một lượng lớn khách hàng tìm đến các địa điểm phòng Net không chỉ để chơi game mà còn để thư giãn, tận hưởng không gian yên tĩnh sau những giờ làm việc căng thẳng. Với họ, việc bỏ thêm một khoản phí để có được sự “không gian riêng tư thoải mái” đó không chỉ là lựa chọn mà chính là nhu cầu thiết yếu. Họ không muốn bị làm phiền bởi sự ồn ào hay ánh mắt dòm ngó từ những người xung quanh, mà thay vào đó là cảm giác thoải mái tận hưởng trong không gian riêng của chính mình.

Tóm lại, nhu cầu về sự riêng tư không chỉ là xu hướng, mà đã trở thành một phần thiết yếu trong trải nghiệm phòng net hiện đại. Stream Box chính là giải pháp hoàn hảo, mang lại không gian độc đáo, tiện nghi cho những khách hàng sẵn sàng đầu tư thêm để có được sự riêng tư và tận hưởng trải nghiệm game một cách trọn vẹn nhất

Về Không Gian Stream Box:

Tuy nhiên, Nhiều nhà đầu tư truyền thống vẫn còn đang vướng vào một sai lầm khi triển khai mô hình Stream Box tại các phòng net, nhầm lẫn giữa việc tạo ra “không gian riêng tư” và “đóng khung” khách hàng trong một không gian chật chội, ngột ngạt. Sự nhầm lẫn này xuất phát từ việc không hiểu rõ nhu cầu thực sự của khách hàng, dẫn đến việc triển khai không phù hợp và từ đó sẽ gây ra nhiều hậu quả đáng tiếc.

Trong dài hạn, điều này có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng hơn. Khi khách hàng cảm thấy thất vọng, họ có xu hướng không quay lại lần sau, và điều này ảnh hưởng trực tiếp đến lượng khách hàng trung thành của quán. Thậm chí, trong thời đại mà đánh giá trực tuyến và truyền miệng có sức ảnh hưởng lớn, chỉ cần vài phản hồi tiêu cực trên mạng xã hội có thể gây tổn hại đến danh tiếng của phòng game đó.

Không gian Stream Box lý tưởng mà TASSE hướng đến trước hết phải mang lại sự thoải mái và chỉn chu từ tổng thể đến từng chi tiết nhỏ nhất. Thoải mái ở đây không chỉ dừng lại ở yếu tố vật lý như chỗ ngồi rộng rãi, không gian thoáng đãng, mà còn bao gồm cảm giác dễ chịu và thư thái khi khách hàng bước vào, giúp họ hoàn toàn đắm chìm trong trải nghiệm giải trí của phòng Stream. Chỉn chu được thể hiện qua sự chăm chút trong từng yếu tố thiết kế, từ ánh sáng dịu nhẹ, không gây mỏi mắt, cách bài trí đẹp mắt một cách tinh tế, cho đến chất liệu nội thất cao cấp, mang lại cảm giác sang trọng nhưng không xa cách. Đây chính là “không gian mang đậm tinh thần và ước mơ của mọi game thủ” mà Tasse hướng đến.

Để tạo ra một không gian Stream Box lý tưởng, TASSE tập trung vào việc bố trí tổng thể kỹ lưỡng, hài hòa giữa sự thoải mái và tính hiệu quả. Dưới đây là các yếu tố quan trọng:

  • Màu sắc: Đồng bộ với bộ nhận diện thương hiệu, tránh sự lạc quẻ với phong cách chung của quán. Màu sắc không chỉ trang nhã mà còn phải tạo cảm giác gần gũi và thu hút.
  • Decor: Thiết kế nội thất thông minh, không chỉ thẩm mỹ mà còn phải tiện dụng. Bàn ghế được sắp xếp sao cho không cản trở luồng giao thông trong không gian, đảm bảo sự thoải mái khi khách hàng di chuyển. Ngoài ra, nội thất cũng cần dễ dàng vệ sinh và bảo trì, mang lại cảm giác tinh tế nhưng không phô trương.
  • Ánh sáng: Hệ thống ánh sáng trong Stream Box được điều chỉnh kỹ lưỡng, kết hợp giữa ánh sáng tự nhiên và nhân tạo. Ánh sáng không quá chói, vừa đủ để khách hàng tập trung vào màn hình mà không gây mỏi mắt. TASSE hiểu rằng ánh sáng không chỉ là yếu tố vật lý, mà còn mang lại sự thư giãn và sinh khí, do đó cần được bố trí sao cho phù hợp với từng thời điểm trong ngày.
  • Âm thanh: Cách âm là một yếu tố quan trọng nhưng cần cân bằng hợp lý. TASSE không nhấn mạnh việc cách âm hoàn toàn để tránh cảm giác cô lập, mà thay vào đó, mức độ cách âm được căn chỉnh phù hợp để khách hàng vẫn cảm nhận được sự sôi động từ không gian chung mà không bị xao nhãng. Âm thanh trong không gian riêng tư được điều chỉnh sao cho không quá ồn, không quá tĩnh lặng, tạo nên một bầu không khí thoải mái và dễ chịu.
  • Lưu thông không khí: Việc lưu thông không khí là yếu tố không thể bỏ qua. Hệ thống thông gió và điều hòa được bố trí sao cho không gian luôn mát mẻ, thoáng đãng mà không gây cảm giác ngột ngạt. Tạo điều kiện cho luồng khí lưu thông tự nhiên nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư cho từng khu vực.

Tất cả các yếu tố trên khi được kết hợp một cách khéo léo sẽ biến không gian Stream Box trở thành một điểm nhấn độc đáo, vừa đáp ứng nhu cầu cao cấp của game thủ, vừa tạo ra sự khác biệt rõ nét so với những phòng net thông thường.

Về trang thiết bị phòng Stream:

Bên cạnh đó, trang thiết bị chính là “trái tim” của một không gian Stream Box, và để đạt được tiêu chuẩn đầy đủ và lý tưởng, cần phải có sự đầu tư kỹ lưỡng. Các thiết bị này không chỉ là công cụ hỗ trợ cho phòng Stream còn là  là nhân tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm người dùng:

  • Máy tính cấu hình cao: Phải trang bị hệ thống máy tính với CPU, GPU và RAM mạnh mẽ, đảm bảo chơi được các tựa game có yêu cầu đồ họa cao mà không bị giật lag. Đặc biệt, với Streamer và game thủ chuyên nghiệp, việc máy tính xử lý nhanh, mượt là yếu tố sống còn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nội dung và hiệu suất chơi game.
  • Màn hình lớn, độ phân giải cao: Màn hình không chỉ cần lớn mà còn phải có độ phân giải cao, tốc độ làm mới (refresh rate) nhanh để đảm bảo hình ảnh mượt mà. Những yếu tố như góc nhìn rộng, khả năng chống chói cũng rất quan trọng để đảm bảo người chơi có thể theo dõi mọi diễn biến trong game một cách rõ ràng, chi tiết.
  • Âm thanh vòm, tai nghe cao cấp: Âm thanh đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao cảm giác chân thực khi chơi game. Hệ thống tai nghe hoặc loa cần đảm bảo chất lượng âm thanh vòm, giúp người chơi cảm nhận được mọi chi tiết trong game từ những tiếng bước chân nhẹ nhất đến tiếng súng vang dội.
  • Các thiết bị ngoại vi chuyên nghiệp: Chuột và bàn phím cơ là những thiết bị không thể thiếu đối với một game thủ chuyên nghiệp. Các thiết bị này cần có độ nhạy cao, bền bỉ và được thiết kế chuyên dụng cho các tựa game khác nhau, từ MOBA đến FPS.
  • Tiện ích giải trí bổ trợ: Phòng Stream Box cũng nên trang bị thêm các thiết bị giải trí khác như máy chơi game console (PS5, Xbox), Tivi lớn để xem phim, hoặc hệ thống karaoke mini, máy lọc không khí. Những tiện ích này giúp đa dạng hóa trải nghiệm giải trí, khiến khách hàng cảm thấy thoải mái và tiện nghi hơn.

Mặc dù không gian và trang thiết bị đóng vai trò quan trọng, yếu tố cốt lõi thực sự để tạo nên trải nghiệm cao cấp chính là cách thức quản lý vận hành.

Về Quản Lý, Vận Hành:

Khi nói về quản lý và vận hành của mô hình Stream Box, điều quan trọng nhất là cần có một phương pháp quản lý khoa học và hiệu quả, vừa đảm bảo tối ưu hóa chi phí vận hành mà không làm giảm chất lượng dịch vụ. Để đạt được điều này, chủ đầu tư cần phải thiết lập một hệ thống quản lý một cách toàn diện, bao gồm nhiều yếu tố từ kiểm soát tài sản, vận hành dịch vụ, đến quản lý trải nghiệm khách hàng.

Khi sử dụng Stream Box, khách hàng sẽ được cấp một thẻ từ để ra vào phòng, đảm bảo quyền riêng tư và ghi nhận thời gian sử dụng. Hệ thống này không chỉ tăng cường an ninh cho tài sản cá nhân và thiết bị phòng, mà còn giúp đội ngũ quản lý tối ưu hóa vận hành. Chỉ những khách có thẻ mới có quyền truy cập, bảo vệ tài sản dự án và mang lại sự an tâm cho người dùng khi lưu giữ đồ cá nhân bên trong, nhờ vào hệ thống khóa an toàn và tiện lợi.

Mục tiêu của việc quản lý Stream Box là phải giữ chi phí vận hành ở mức tối thiểu, song vẫn duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất. Một trong những phương pháp tối ưu là sử dụng công nghệ tự động hóa, như hệ thống quản lý phòng tự động, điều khiển ánh sáng, điều hòa không khí thông minh để giảm tiêu thụ năng lượng khi không có khách. Hệ thống quản lý thời gian sử dụng tự động cũng giúp tối ưu hóa việc đặt phòng, hạn chế tình trạng lãng phí thời gian và không gian.

Bên cạnh đó, việc bảo trì và kiểm tra định kỳ các thiết bị điện tử cũng giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị, giảm thiểu chi phí sửa chữa. Một quy trình vận hành rõ ràng với lịch bảo trì đều đặn sẽ ngăn ngừa các sự cố đột ngột, giúp quá trình hoạt động luôn trơn tru.

Không chỉ dừng lại ở việc quản lý tài sản và chi phí, yếu tố quan trọng không kém là chất lượng phục vụ. Nhân viên cần có khả năng phản hồi nhanh chóng khi khách hàng gặp vấn đề kỹ thuật, giúp đỡ trong quá trình sử dụng dịch vụ, và đảm bảo không gian phòng luôn sạch sẽ, thoải mái sau mỗi lần sử dụng.

Bên cạnh việc duy trì bảo dưỡng định kỳ cho thiết bị, đội ngũ nhân viên còn hỗ trợ khách hàng trong việc thiết lập và tối ưu các thiết bị máy móc theo yêu cầu. Sự hỗ trợ tận tâm này bao gồm điều chỉnh cấu hình thiết bị để phù hợp với nhu cầu chơi game cá nhân, đảm bảo rằng trải nghiệm luôn liền mạch và đạt hiệu suất tối đa. Từ đó, khách hàng có thể tập trung hoàn toàn vào giải trí mà không lo ngại về các vấn đề kỹ thuật, tạo nên một dịch vụ thực sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

Phục vụ một cách tận tâm ở đây không chỉ là đáp ứng nhu cầu cơ bản mà còn là việc chăm sóc chi tiết, từ việc chuẩn bị phòng ốc sạch sẽ, chu đáo, đến việc phản hồi nhanh và thân thiện mỗi khi khách hàng cần hỗ trợ. Tất cả nhằm mang lại một trải nghiệm hoàn hảo, khiến khách hàng cảm thấy mình được trân trọng và đánh giá cao.

Việc tối ưu chi phí vận hành mà vẫn đảm bảo chất lượng là một bài toán quan trọng đối với mọi mô hình hiện đại như Stream Box. Một hệ thống vận hành một cách thông minh không chỉ giúp chủ đầu tư tối ưu hóa chi phí mà còn đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đạt chuẩn cao nhất. Khi mọi khía cạnh từ giữ an toàn về mặt tài sản dự án cũng như tài sản của khách hàng song hành với trải nghiệm khách hang được quan tâm, chăm chút một cách kỹ lưỡng, Stream Box sẽ trở thành một không gian lý tưởng, nơi mà mọi game thủ có thể hoàn toàn đắm chìm trong thế giới của mình, cùng với sự thoải mái và yên tâm tuyệt đối.

Về Giá Cả Và Việc Educate Khách Hàng:                

Thách thức lớn khi triển khai mô hình cao cấp như Streambox là làm sao để khách hàng hiểu rõ và cảm nhận được những giá trị vượt trội mà mô hình này mang lại so với các dịch vụ truyền thống. Việc hướng dẫn khách hàng không chỉ dừng lại ở việc giải thích về mức giá cao hơn, mà còn cần tạo dựng nhận thức sâu sắc về sự khác biệt thực sự giữa Streambox và những khu vực khác của phòng Game.

Đặc biệt, khi Streambox hướng tới phân khúc game thủ thiểu số, việc cân bằng giữa giá trị dịch vụ và mức giá khách hàng cảm thấy hợp lý là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân họ. Giá cả ở đây không chỉ đơn thuần dựa vào chi phí vận hành, mà còn phải phản ánh toàn bộ trải nghiệm cao cấp mà khách hàng nhận được — từ không gian sang trọng, công nghệ hiện đại đến các tiện ích và dịch vụ kèm theo. Thách thức nằm ở việc xác định giới hạn chi trả của khách hàng cho những trải nghiệm vượt trội này, nhất là khi họ đã quen với mức giá tại các phòng game truyền thống.

Cách quan trọng để educate khách hàng là tập trung vào việc truyền đạt giá trị dịch vụ. Điều này có thể được thực hiện thông qua các chiến dịch marketing, truyền thông, các chương trình khuyến mãi. Dựa trên điều đó, chủ đầu tư cần xác định mức giá phù hợp và xây dựng các chương trình ưu đãi hấp dẫn để khuyến khích khách hàng trải nghiệm. Các chương trình này nên được tối ưu hóa theo nhu cầu phổ biến nhất của người dùng, như combo chơi dài hạn với mức giá ưu đãi, hoặc tích hợp thêm các ưu đãi như đồ ăn, thức uống để tăng sức hút.

Việc khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình Streambox không chỉ là một nhiệm vụ quan trọng mà còn đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và tập trung cao độ. Để làm được điều này, không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, mà còn cần tạo ra những lý do thuyết phục để khách hàng sẵn sàng thử nghiệm và tận hưởng những giá trị vượt trội mà Streambox mang lại.

Đối với một mô hình cao cấp như Stream Box, việc educate khách hàng là yếu tố cốt lõi trong chiến lược kinh doanh. Bởi vì không phải tất cả khách hàng đều có nhận thức đúng về giá trị mà dịch vụ cao cấp mang lại, doanh nghiệp cần phải giáo dục thị trường để tạo ra sự hiểu biết sâu rộng hơn về những gì họ đang chi trả.

Về Giá Trị Thương Hiệu:

Streambox không chỉ đơn thuần là một dịch vụ tiện ích, mà còn là một “điểm chạm” quan trọng, thể hiện rõ sự đầu tư vào trải nghiệm khách hàng và sự sáng tạo của mô hình phòng máy. Đây là nơi mà các yếu tố công nghệ, dịch vụ và thiết kế không gian hội tụ để tạo ra một trải nghiệm đặc biệt, khác biệt so với các mô hình Game Net truyền thống. Streambox sẽ trở thành “signature” – dấu ấn riêng, khắc họa phong cách và tiêu chuẩn mà thương hiệu muốn truyền tải.

Việc sở hữu và triển khai đúng chuẩn Streambox là một cách để các phòng Net không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại của game thủ, mà còn đi trước xu hướng, định hình nên trải nghiệm tương lai của ngành kinh doanh Game Net. Nó là nền tảng giúp thương hiệu vươn xa và ghi dấu ấn trên thị trường. Khách hàng khi đến với mô hình phòng máy có tích hợp Streambox sẽ cảm nhận được sự đầu tư về chất lượng và sự cam kết của thương hiệu đối với trải nghiệm của họ. Đây chính là yếu tố giúp tăng cường nhận diện thương hiệu của phòng Net và tạo dựng niềm tin bền vững với khách hàng.

TASSE đã luôn đồng hành cùng khách hàng trong việc không ngừng nghiên cứu và phát triển (R&D) các mô hình STREAMBOX-HIDEOUT, không chỉ để đáp ứng mà còn vượt qua kỳ vọng của những game thủ khó tính nhất. Những mô hình này không chỉ là sản phẩm của sự sáng tạo và công nghệ tiên tiến, mà còn là sự thể hiện rõ nét cam kết của TASSE trong việc đem lại trải nghiệm đỉnh cao cho người dùng.

Mỗi dự án là một quá trình hoàn thiện, cải tiến dựa trên nhu cầu thực tế và phản hồi của khách hàng. Chính sự tận tâm và nỗ lực đó đã biến các mô hình STREAMBOX-HIDEOUT trở thành những dấu ấn đặc trưng, không thể thiếu trong những dự án The Iconic mang tính biểu tượng của TASSE.

———————————————
𝐓𝐡𝐞 𝐈𝐜𝐨𝐧𝐢𝐜 – 𝐛𝐢𝐞̂̉𝐮 𝐭𝐮̛𝐨̛̣𝐧𝐠 𝐜𝐮̉𝐚 𝐤𝐡𝐮 𝐯𝐮̛̣𝐜, 𝐥𝐚̀ 𝐡𝐨̣̂𝐢 𝐭𝐮̣ 𝐜𝐮̉𝐚 𝐜𝐚́𝐜 𝐲𝐞̂́𝐮 𝐭𝐨̂́ :
✨ Duy mĩ và khoa học về không gian ✨
✨ Thương hiệu in đậm dấu ấn ✨
✨ Kinh doanh hiệu quả, bền vững ✨
✨ Sự tin yêu của khách hàng ✨
✨ Tiềm năng mở rộng trong tương lai✨
———————————————
𝑻𝒂𝒔𝒔𝒆
Đ𝐎̂̀𝐍𝐆 𝐇𝐀̀𝐍𝐇, 𝐓𝐀̣̂𝐍 𝐓𝐀̂𝐌, 𝐏𝐇𝐀́𝐓 𝐓𝐑𝐈𝐄̂̉𝐍 𝐁𝐄̂̀𝐍 𝐕𝐔̛̃𝐍𝐆
Thiết kế, thi công và Setup mô hình kinh doanh Billiards/Gaming
– Địa chỉ: 37 Bàu Cát 8, P.14, Q.Tân Bình, TP.HCM.
– Hotline: 0906268202 (Mr Phẩm)